Términos y Condiciones

1. Identificación del Responsable
Tabaquería Ohiggins es una tienda online que ofrece una variedad de productos en las categorías de armería, calculadoras, confitería, defensa personal, growshop, insumos musicales, juegos de mesa, outdoor, parafernalia, pilas, relojes, semillas de colección, tabaquería, vaporización y accesorios (billeteras, cinturones, entre otros).

2. Restricciones de Edad
Algunos productos cuentan con restricciones de edad y solo pueden ser adquiridos por personas mayores de 18 años. Estas categorías incluyen armería, tabaquería, vaporización, growshop y defensa personal. Al realizar una compra de estos productos, el cliente declara ser mayor de edad y asume la responsabilidad de proporcionar datos verídicos.

3. Métodos de Pago
Tabaquería Ohiggins acepta los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito

• Tarjeta de débito

• Transferencias bancarias

• Pagos en efectivo

4. Envíos y Cobertura
Realizamos envíos a todo Chile a través de la empresa Starken. No realizamos envíos internacionales. Los tiempos de entrega y costos de envío pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del servicio de transporte.

5. Política de Cambios y Devoluciones
Se aceptan cambios o devoluciones solo en caso de defectos de fábrica. El cliente debe comunicar el problema en un plazo no mayor a 3 días después de haber recibido el producto. No se aceptan devoluciones por errores de compra o cambio de opinión del cliente.

6. Garantía de Productos
La mayoría de los productos cuentan con una garantía de hasta 3 meses en caso de defectos de fábrica. Sin embargo, quedan excluidos de esta garantía los productos de tabaquería, baterías y productos de vaporización.

7. Política de Privacidad
La información personal de nuestros clientes es almacenada de forma segura en nuestros servidores y no es compartida con terceros. Nos comprometemos a proteger los datos personales conforme a la normativa vigente.

8. Cancelación de Pedidos
Los clientes pueden cancelar un pedido antes de su despacho. Para ello, deben comunicarse con nosotros a través de WhatsApp al número +56 9 6510 7204.

9. Responsabilidad del Cliente
El cliente es responsable del uso adecuado de los productos adquiridos. Tabaquería Ohiggins no se hace responsable por el mal uso de los productos o por cualquier consecuencia derivada de ello.

10. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Tabaquería Ohiggins se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

Si tienes dudas o consultas, contáctanos a través de nuestro WhatsApp o sitio web.

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